Política de Privacidade e Gestão de Dados Pessoais

Política de Privacidade

Como protegemos os seus dados e garantimos transparência no tratamento das informações pessoais.

Dados recolhidos

Coletamos dados pessoais fornecidos por si ao utilizar o site, como nome, email e telefone, além de informações técnicas para garantir a segurança e a melhoria contínua dos serviços prestados.

Identificação como nome e cargo profissional
Informações de contacto, como email e telefone
Dados técnicos de navegação e endereço IP
Preferências expressas e consentimentos fornecidos
Registos de interações, pedidos e comunicações

Esses dados são utilizados para gerir pedidos, responder a solicitações, fornecer informações relevantes e aprimorar a experiência de navegação, sempre respeitando o RGPD.

Finalidade do tratamento

Os dados recolhidos servem para gerir comunicações, aprimorar serviços e cumprir obrigações legais relacionadas à privacidade e segurança.

A informação também é usada para responder a pedidos, enviar alertas relevantes e garantir a rastreabilidade em processos de compliance.

Direitos do titular

O titular dos dados pode exercer direitos de acesso, retificação, apagamento e portabilidade a qualquer momento, mediante solicitação através do canal indicado.

Direito de acesso

Pode solicitar acesso aos dados pessoais tratados sobre si e obter informações detalhadas.

Direito à retificação

Tem direito a corrigir dados inexatos ou desatualizados sempre que identificar alguma divergência.

Direito ao apagamento

Pode solicitar eliminação dos seus dados, salvo quando houver obrigação legal de conservação.

Direito à portabilidade

Tem direito de receber seus dados em formato estruturado, de fácil leitura, ou solicitar transferência direta para outro responsável.

Partilha de dados

Os seus dados pessoais não são partilhados com terceiros para fins comerciais. Apenas partilhamos informações quando exigido por lei ou para cumprimento de obrigações contratuais.

Parceiros tecnológicos podem aceder a dados mínimos necessários para manutenção e segurança da plataforma, sempre sob acordos de confidencialidade.

Segurança e proteção

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, divulgação indevida ou alteração. Auditorias internas e revisões de processos são realizadas regularmente.

O acesso aos dados é restrito a profissionais autorizados e comprometidos com a confidencialidade. Asseguramos formação contínua da equipa sobre boas práticas de proteção de dados.

Canal de contacto

Questões sobre privacidade ou solicitações podem ser feitas diretamente à nossa equipa especializada.
Endereço: Latino Coelho 87, Lisboa Portugal
Telefone: +351 933575141
Email: content@lunarevico.world